Mazmuny
1.Prinuct
Suwyşdyrmak enjamlary üçin satuw hyzmatynyň ähmiýetine görä gysgaça syn.
Resminamanyň gerimi we gurluşy.
2. Satuw hyzmatynyň ähmiýeti
Satuw-satuw hyzmatynyň müşderilere we kärhanalar üçin ýokary derejeli hyzmatyň möhümdigini düşündirmek.
Müşderiniň kanagatlanmagyna we wepalylygy nähili täsir edýär.
3.Satyşdan soň ygtyýarnamamyza ygrarlylygymyz
Kompaniýaňyzyň missiýasynda we müşderi goldawyna bagyşlamak.
Hil we ygtybarlylyk wadasy.
4. Satyşdan soňky işgärlerimiziň düzüm bölekleri
Dürli komponentleriň jikme-jikligi, şol sanda: Müşderi goldawy
Tehniki kömek
Bejeriş we abatlamak
Ätiýaçlyk şaýlary elýeterliligi
Okuw we bilim
Kepillik syýasatlary
5.Müşderi goldawy
Müşderisine goldaw kanallaryna (telefon, e-poçta, söhbet, söhbet).
Jogap wagty we elýeterliligi.
Üstünlikli müşderi goldawynyň gatnaşyklaryny görkezmek üçin mysallar.
6.
Müşderilere tehniki kömek alyp bilerler.
Tehniki goldaw toparyňyzyň kärleri we tejribeleri.
Müşderilere berlen gollanmalar we çeşmeleri näsazlyklary düzetmek.
7.Menceice we abatlamak
Bejeriş we abatlamak üçin proses.
Hyzmat merkezleri we tehnikleri 'kärleri.
Enjamlary uzaltmak üçin gündelik tehniki hyzmat programmalary.
8.Siz bölekleriň elýeterliligi
Müşderileriň hakyky ätiýaçlyk şaýuna bolan ýerlerine girip biljekdigini üpjün etmek.
Inwentaruly dolandyrmak we paýlamak prosesleri.
TERJIME EDIP BOLANOK
9. gurmak we bilim
Müşderiler we toparlar üçin okuw maksatnamalaryny hödür hödür hödür hödür hödür hödür hödürlediler.
Sahypada we uzak okuw opsiýalary.
Okuw arkaly alnan şahadatnamalar we kärler.
10.
Kepillikiňiz barada jikme-jik maglumat.
Örtülen we näme ýok.
Kepillik hyzmatyny talap etmek üçin ädimler.
11.Customer seslenme we gowulaşdyrmak
Müşderileri jogap bermäge höweslendiriji.
Satuw-satuw hyzmat ulgamyny gowulandyrmak üçin nähili pikirlenýär.
Kanagatlandyrylan müşderilerden üstünlik hekaýalary ýa-da şaýatlyk edýär.
12.GloBall
Satyşdan soňky hyzmatyňyzdaky ýagdaýlaryňyzyň nähili uzadýandygyny ara alyp maslahatlaşyň.
Serherli hyzmat merkezleri we olaryň goldaw beren roluny.
Dil we medeni päsgelçilikleri ýeňip geçmek.
13.Nottintin-i
Satuw-satuw hyzmat ulgamyny yzygiderli ösdürmek baradaky ygrarlylyk.
Müşderiniň zerurlyklaryny üýtgetmek we müşderiniň zerurlyklaryny üýtgetmek üçin seslenme.
14.ckonck
Satyşdan soňky hyzmat ulgamyňyzyň ähmiýetini jemlemek.
Müşderini kanagatlandyrmak üçin ygrarlylygy gaýtalaň.
15.copact maglumat
Satyşdan soňky hyzmat soraglary üçin aragatnaşyk maglumatlary bermek.
Post wagtyňyz: Sep-07-2023